Договор публичной оферты
Настоящий договор определяет условия продажи товаров в интернет-магазине Train Driver Shop, порядок оформления заказов, оплаты, доставки, возврата и взаимодействия с покупателями.
1. Общие положения
Настоящий документ является публичной офертой интернет-магазина Train Driver Shop, размещённого на сайте https://train-driver.shop/.
Оформляя заказ на сайте, покупатель подтверждает, что ознакомился с условиями настоящей оферты, понимает их содержание и принимает их в полном объёме.
Если покупатель не согласен с условиями оферты, он должен воздержаться от оформления заказа.
2. Предмет договора
Продавец обязуется передать покупателю товар, представленный в каталоге сайта, а покупатель обязуется принять и оплатить выбранный товар на условиях настоящей оферты.
К товарам относятся одежда, аксессуары, сувенирная продукция и другие позиции, размещённые в каталоге интернет-магазина.
Фото товаров на сайте могут незначительно отличаться от фактического внешнего вида товара из-за особенностей экрана, освещения, макета печати или партии производства.
3. Акцепт оферты
Акцептом настоящей оферты считается оформление заказа покупателем через сайт, корзину, форму заказа, кнопку покупки или иной доступный способ связи.
С момента акцепта договор считается заключённым между продавцом и покупателем.
Покупатель подтверждает, что указанные им данные являются достоверными и достаточными для обработки заказа, связи и доставки.
4. Оформление заказа
Заказ оформляется путём выбора товара в каталоге, добавления его в корзину и заполнения необходимых данных: имени, телефона, электронной почты, адреса доставки и иных сведений, необходимых для выполнения заказа.
После оформления заказа продавец вправе связаться с покупателем для подтверждения деталей: состава заказа, размера, цвета, наличия товара, способа доставки и итоговой стоимости.
Продавец вправе отказать в выполнении заказа, если товар отсутствует, цена указана ошибочно, покупатель предоставил некорректные данные или заказ невозможно выполнить по техническим причинам.
5. Цена и порядок оплаты
Цена товара указывается в каталоге сайта. Итоговая стоимость заказа может включать стоимость доставки, упаковки и дополнительных услуг, если они предусмотрены для конкретного заказа.
Оплата производится доступными на сайте способами. Платёж может обрабатываться сторонним платёжным сервисом.
Продавец не хранит полные данные банковских карт покупателя. Обработка платёжных данных осуществляется платёжной системой.
6. Доставка товара
Доставка осуществляется способами, доступными для региона покупателя. Конкретные сроки доставки зависят от службы доставки, региона, наличия товара и загруженности логистики.
Покупатель обязан обеспечить возможность получения заказа по указанному адресу и быть доступным по контактному телефону или электронной почте.
При получении заказа покупатель должен проверить целостность упаковки, количество товаров и соответствие заказа.
7. Возврат и обмен товара
Возврат и обмен товара осуществляется по правилам, применимым к конкретному товару, и в соответствии с обязательными требованиями законодательства.
Товар надлежащего качества может быть возвращён или обменён при сохранении товарного вида, потребительских свойств, упаковки и подтверждения покупки, если возврат такого товара допускается.
Товар, изготовленный или напечатанный по индивидуальному заказу покупателя, может иметь ограничения по возврату, если он не имеет недостатков.
Если покупателю передан товар с дефектом, не тот товар или товар не соответствует заказу, покупатель должен связаться с продавцом и предоставить фото, описание проблемы и номер заказа.
8. Права и обязанности сторон
Продавец обязуется:
- предоставлять информацию о товарах, ценах и способах заказа;
- обрабатывать заказы покупателей;
- передавать оплаченные товары покупателю или службе доставки;
- сообщать покупателю о существенных изменениях по заказу.
Покупатель обязуется:
- предоставлять достоверные контактные данные;
- проверять состав заказа перед оплатой;
- своевременно оплачивать заказ;
- получать заказ в согласованные сроки и по указанному адресу.
9. Ответственность сторон
Продавец не несёт ответственности за невозможность выполнения заказа, если покупатель указал неверные контактные данные, адрес доставки или не выходит на связь.
Продавец не отвечает за временную недоступность сайта, сбои хостинга, технические ошибки, действия платёжных систем, служб доставки или третьих лиц.
Покупатель несёт ответственность за достоверность указанных данных и соблюдение условий настоящей оферты.
10. Персональные данные
Оформляя заказ, покупатель предоставляет продавцу персональные данные: имя, телефон, электронную почту, адрес доставки и сведения о заказе.
Эти данные используются для обработки заказа, связи с покупателем, доставки товара, оплаты и выполнения обязательств по договору.
Продавец вправе передавать необходимые данные платёжным сервисам, службам доставки, техническим подрядчикам и иным лицам, если это требуется для выполнения заказа.
11. Изменение условий оферты
Продавец вправе изменять условия настоящей оферты в одностороннем порядке. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на сайте, если иное не указано отдельно.
Заказы, оформленные до изменения оферты, выполняются на условиях, действовавших на момент оформления заказа, если стороны не согласовали иное.
12. Контакты и реквизиты продавца
По вопросам заказа, оплаты, доставки, возврата и обработки персональных данных покупатель может связаться с продавцом по следующим контактам:
- Название магазина: Train Driver Shop
- Сайт: https://train-driver.shop/
- Email: traindriverblog@gmail.com
- Продавец: укажите ИП / ООО / самозанятый
- ИНН: укажите ИНН
- ОГРН / ОГРНИП: укажите при наличии
- Юридический адрес: укажите адрес